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事例から学ぶfacebook広告の効果とは

Facebook広告の種類と実名登録制のSNSとしての広告出稿のメリットと、メリットを活かした広告配信事例とその結果について紹介しています。

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目次

Facebookを利用しているとタイムラインに広告が表示されます。このFacebook広告を利用することで比較的安い費用で世界単位で宣伝をすることができます。Facebookは2016年で2,600万人ほど利用しており、アクティブユーザー数を考えても大きな数字になります。今回は広告の特徴と特徴を活かした事例と効果を紹介します。

Facebook広告の種類とメリット

Facebook広告の事例を紹介する前にFacebook広告がどのように表示されるのかを紹介します。デスクトップ、タブレット版Facebookではタイムライン内に表示されたり、右コラムに広告コラムとして表示されます。タイムラインに表示される広告は訴求力が強くCTR(Click Through Rate/クリック率)を容易に上昇させることができます。

一方で右コラムに表示される広告は注目されることは少ないのですが、タイムラインのように流れることがなく常に表示することができるので印象を深く刻みこむことができます。スマートフォン版ではシングルコラムのため、タイムライン上にのみ広告が表示されます。広告の形式として、静止画を一枚表示する場合と、スライドショーの形式で表示する形式、動画広告の形を取ることがあります。

Facebook広告の強みとして、CPC(Cost Per Click/クリック単価)が他の広告出稿サービスに比べて安価で、実名登録制のSNSの強みを活かして、個人情報に基づいてターゲティングをすることができます。そのため、地域や職業に合わせて効果的に広告を配信することができます。

データマーケティングを活用しゲームユーザーを獲得

日本を拠点として、オンライン上で他のプレイヤーと関わりながら楽しむことのできるソーシャルゲームを開発しているgloopsは自社のマーケティングデータに基づいてFacebook広告を運用しました。宣伝対象となるモバイルゲームのリリースについて、TVCMなどで宣伝することはもちろんのこと、Facebook広告を運用し、リリース前に事前登録サイトへ誘導する広告やダウンロードを促す広告を運用しました。結果としては他の広告媒体での宣伝よりも2倍の広告費用対効果をもたらした、つまり、他の広告で宣伝するよりも1/2の費用で効果が得られたということです。

また、他の広告媒体で獲得したユーザーよりもこちらで獲得したユーザーのほうが継続率が1.5倍高く、他のさまざまな利用した広告媒体の中でFacebookを介してダウンロードされた数が一番多い、という結果になりました。目標である、広告配信からたった1ヶ月半で200万ダウンロードを達成することができました。分析ツールにより、事前登録サイトを訪れたものの、登録しなかったユーザーに別のアプローチをし、最もアプローチしたい20代から40代の男性に対して広告配信の最適化を行いました。

関心の高い層にピンポイントにリーチし、来店促進につなげた事例

120年以上にも渡る歴史をもつドイツの自動車メーカーであるメルセデス・ベンツの支社であるメルセデス・ベンツ日本株式会社は、「40歳未満の人の認知度向上と来店促進」を目標に掲げ、メルセデス・ベンツは高級車であるというイメージを払拭することを目指しました。広告形式として、動画広告を用い、30年代のユーザーに親近感を持たせるために30年代のユーザーにとって懐かしさを刺激させるTVゲーム「マリオカート」のシーンや音楽を活用しました。

「マリオカート」は名前から想像できる通り、レースゲームのジャンルに属しており、広告では躍動感や疾走感をテーマにしてキャラクターの実写化を行うことで感情に強く訴えることができました。結果としては、広告配信前に比べて三年以内に新車を購入することを検討しているユーザーの販売店への来店意向は17.7ポイント増加しました。

Facebook広告を用いるメリットとしては、比較的低安価で広告を出稿することができる、という点もあるのですが、最大のメリットは、実名登録制のSNSの性質を活かした、詳細なターゲティングが可能な点にあります。今回紹介した事例ではどれもこのターゲティング機能を活用することで実績を残しています。

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