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成功事例から読み解く!Facebook広告の効果的な使い方とは

Facebook広告は企業にとって使いやすく、効果も表れやすい広告ツールです。国内外に関わらず、顧客を増やせる見込みがあります。

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目次

昨今では、新規顧客を獲得するためにSNSを積極的に活用し、売上をアップさせている企業が増えてきました。SNS利用者数は30代男女のおよそ8割を超え、特にFacebookは国内で2,400万人(2014年時点)のユーザーを獲得しています。また、アジアではネットユーザーの約9割がFacebookの利用者です。今回は、Facebook広告を活用するとどのような効果があるのか、実際の成功事例を挙げながらご紹介していきます。

Facebook広告とは

Facebook広告は、Facebookユーザーであれば、誰でもFacebook内で配信することのできる広告です。ウォールに投稿済みの内容でも、広告として再利用することができます。
配信ターゲットは年齢から興味・関心まで細かく設定でき、獲得したいファン層へ直接アプローチできます。そのためマッチングの精度も高く、効率良いプロモーションが可能です。先に予算を決めてから配信期間を算出するので、費用対効果も高いと言えるでしょう。
また、実際にアクションを起こしたユーザーのデータも解析でき、より緻密なターゲティングが可能となってきます。

海外売上が30倍!「北の達人コーポレーション」

健康食品や化粧品などの企画・製造・販売をしている「北の達人コーポレーション」は、Facebook広告を導入したところ、台湾、香港、マカオなどのアジア圏で新規顧客の獲得に成功しました。広告だけでなく、自社のFacebookページでも北海道の観光情報を発信し、海外ユーザーのリアクションを得ています。売上も4ヶ月で30倍になりました。「広告」「デスクトップニュースフィード」「モバイルニュースフィード」「コンバージョントラッキング」「カスタムオーディエンス」「類似オーディエンス」の6種類のFacebook広告のプロダクトを利用しました。特に効果的だったのは、自社の顧客情報を利用して、潜在顧客を発掘する「カスタムオーディエンス」や「類似オーディエンス」でした。

動画が来店促進に!「Mercedes-Benz Japan」

「Mercedes-Benz Japan」はテレビCMと連動した動画広告を打つことにより、来店を促進することができました。「Mercedes-Benz Japan」のターゲット層は、ベンツは高いと思っている30~40代のFacebookユーザーでした。ターゲット層に親近感を与えるために、動画に懐かしいテレビゲームの音楽を使用し、ベンツの高級感をあえて無くすようなプロモーションをしました。動画が深く印象に残るように、同じ動画をテレビCMでも流しました。その結果、ターゲット層の来店が促進され、ベンツの購入を検討するユーザーを増やすことができました。

ブランド化に成功した「LucianoShow」

「LucianoShow」はドレスコードと年齢制限を導入した高級レストラン・バーです。ヴィジュアル的に店舗コンセプトを周知させるために、FacebookページやFacebook広告を利用しました。投稿へのリアクションやレビューなどから、ターゲット層を分析し、より効果的にファンを獲得することに成功しました。
国内外から23万件のいいね!、投稿した写真は国内外の合計で3万いいね!を達しました。そして、店舗売上は前年対比の150%を達成しています。2014年に惜しくも閉店してしまいましたが、Facebookページ開設後の約半年で11万件のいいね!を獲得することができたのも、Facebook広告の効果でしょう。

Facebook広告を利用して、大幅に売上がアップした事例を紹介してきました。Facebook広告の強みは、細かなターゲットの設定、マッチング力の高いターゲット層の分析、ユーザーの流入・導線の解析などが挙げられます。その結果、より多くのユーザーに幅広く企業が認知され、売上が伸び、ブランドディングに寄与するのです。また海外ユーザーへのアプローチも容易にできます。ぜひFacebook広告を試してみてはいかがでしょうか?

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